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依頼者様の概要
- 雇用形態：正社員
- 勤続：5日
- 業種：サービス
- 年齢性別：30代男性
退職理由と結果
退職理由：職場の雰囲気
結果：トラブルなく退職
J-NEXTを利用した決め手：即日退職、会わずに退職可能、退職後のサポート
今回の退職代行ケースの詳細
「明日から会社にいきたくないので今日中に対応できますか？」
LINEでの問い合わせ、内容は下記の通りです。
1日も早く退職したいです。制服や私物がロッカーにありクリーニング後に返却なのですが、もう会社に行きたくないので、郵送でやり取りできないか伺って欲しいです。
かしこまりました。制服のクリーニングについては、お勤め先に確認いたします。
退職理由は体調不良、その他は勤務中の社員の態度が悪くモチベーションが上がりません。勤務中に喫煙したり、携帯いじったり…まだ入社1週間もたっていないですが、やる気がなくなりました。
お辛い思いをされているのですね。退職理由は、お勤め先にお伝えいたしますか？
伝えてください。
かしこまりました。
依頼者からのヒアリング事項は下記の通りです。
- 退職理由を伝えてください。現場の実態を知って欲しい。
- 会社からの連絡にはでたくない。
- 制服のクリーニング対応について確認してほしい。私物は処分してください。
- 要望として会社の人に会わないで退職したい。
J-NEXT退職代行・運営スタッフより。
- 退職理由及び現場の実態を上司にお伝えいたします。
- 連絡がいかないようにお伝えいたしますが、強制力がないため、100％連絡がいかないようにすることは難しいです。伝言がある場合は、J-NEXTに連絡するようお願いをします。退職理由についてはお伝えいたします。
- クリーニング費用が給与から天引きされる可能性があります。郵送してほしいと要望をお伝えいたします。
- J-NEXTが退職までサポートします。お会いできない旨もお伝えいたします。
※退職代行J-NEXTは弁護士や労働組合ではないため、退職の意思を代わりに伝えることはできても、交渉自体は非弁行為のため（違法行為にあたるため）対応できかねます。依頼者特典として無料提供しております退職スターターキットに含まれている『要望書』に依頼者の要望を記載していただき、後日お勤め先に郵送し要望を確認していただいております。
本部は現場の実態を把握していない事実
退職代行当日、人事部のAさんに退職意思を伝え了承を得ました。貸与品の制服についてはお勤め先に伺うことができないことを伝えました。
人事部から下記内容を依頼者に伝えるよう承りました。
- 現場の状況を把握できたいないため、現場責任者に確認します。
- 退職に関する連絡事項は、J-NEXTさんとやりとりします。
- 制服を自宅に郵送しますので、クリーニング後に郵送してください。返却がない場合は有償となりますのでご注意ください。
- 会社指定の退職届はありませんのでご自身で準備し本部に郵送してください。
依頼者に詳細を報告し、後日退職スターターキットを郵送しました。また退職後に必要な書類については、要望書へ記入することをお願いし、郵送までのサポートをおこないました。
退職代行後の所感
入社5日での退職事例となりました。入社して仕事の不安や人間関係の不安があるなかで、職場の雰囲気が悪くモチベーションの低下が退職理由です。
入社前のイメージとギャップがあり、労働条件が異なる状況があり退職相談をされました。現場の実態を本部に伝えましたが、現場との距離を感じ今後同じような退職者がでないことを願います。
退職代行をしているなかで、お勤め先から感謝されることもあります。退職理由は本音や建て前かわかりません。本当のことを知りたいのがお勤め先です。貴重な意見として真摯に受けとめていただけることは、J-NEXTにとっても嬉しいことですね。
